日本語・English Support Available
軽井沢で、外国人の暮らしをもっと安心に。
日本語と英語で、暮らしのあらゆる場面をサポート。
役所手続き、病院同行、住まい探し、学校・子育て相談、日常生活の立ち上げまで、有限会社えり紗（ERISA）が日本語と英語で丁寧にサポートします。
サポート内容
軽井沢の外国人生活支援サービス
新しい国での暮らしで特に大変な場面を、実践的にサポートします。
行政手続きサポート
住民登録、保険、年金、学校関連、各種申請の案内・同行。
病院・クリニック同行
受診予約、受診時の英語サポート、必要書類の説明。
住まい探しサポート
賃貸・入居前相談、生活ルールの説明、引越し準備の支援。
ステップ
ご利用の流れ
お問い合わせからサポート開始まで、シンプルで分かりやすくご案内します。
- 1
お問い合わせ
Contact us by email or phone.
- 2
ヒアリング
We confirm your needs in Japanese or English.
- 3
ご提案・お見積り
We suggest the best support plan and fee.
- 4
サポート開始
We assist you step by step.
ガイド
軽井沢の暮らしガイド
役所手続きから健康保険まで、日本での暮らしでつまずきやすい場面を、日英バイリンガルで分かりやすく解説します。
軽井沢周辺の病院・クリニックガイド
小さなクリニック、町の病院、地域の医療センター ── どこへ行くべきかを知っておくと、日本では時間も費用も節約できます。軽井沢周辺の主な病院、紹介状の仕組み、夜間・休日の対応を解説します。
ガイドを読む →
軽井沢周辺で英語対応の医師を見つける方法
地方の長野では、英語が堪能な医師は多くありません。それでも選択肢は思うよりあります。コツは、外国語対応の医療機関のデータベースと、ほぼどの医療機関でも使える医療通訳サービスを組み合わせることです。
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国際的な家庭のための軽井沢の学校ガイド
軽井沢は規模の割に教育環境が豊かで、UWC ISAK Japanや英語のインターナショナルスクールがあります。ただし選択肢は年齢によって大きく異なります。未就学から高校まで、国際的な家庭のための正直な現状をまとめます。
ガイドを読む →ご質問
よくあるご質問
日本語が話せなくても利用できますか？
はい。ERISAは英語と日本語の両方で対応します。役所への連絡、病院の受診、賃貸契約なども、言葉の心配なくご利用いただけます。
役所や病院に同行してもらえますか？
はい。同行サポートは特にご利用の多いサービスです。軽井沢町役場、クリニック、銀行、学校などに同行し、その場で通訳します。
対応エリアはどこですか？
軽井沢を拠点に、町内と周辺の長野県エリア（中軽井沢・旧軽井沢・追分、近隣の御代田・小諸など）に対応しています。
料金はいくらかかりますか？
内容と所要時間によって異なります。ご相談・同行・新生活セットアップの料金例は料金ページをご覧いただき、お見積りはお問い合わせください。
来日前でも相談できますか？
はい。住まい・手続き・学校などを来日初週から整えられるよう、渡航前にご相談される方も多くいらっしゃいます。ご予定とともにお問い合わせください。